El síntoma es cuando se intenta procesar una factura, no se visualiza en el portal y si se consulta la bandeja de errores se visualiza un error que muestra el certificado no es de tipo CSD; este error es muy común cuando se factura por primera vez en el portal de Reach Core.
Lo que se debe validar es no haber entregado la fiel al área de ventas de Reach Core quienes a su vez validan que sea CSD y no Fiel antes de pasarlo al aprovisionamiento con soporte para la entrega de las credenciales.
El certificado CSD se sugiere que no sea tan reciente que cuente al menos con 72 horas de la alta del CSD ya que cuando este se tramita automáticamente entra en la lista publica del SAT, sin embargo existe una LCO para Pac´s la cual requiere de actualización continua en el sistema para que al momento de procesar y registrar ante el SAT ya se encuentre dada de alta ya que el registro de comprobantes es de suma importancia para autenticar la validez de un documento.
